Como autenticamos
- Inspeção com lupa de 30× (padrão de impressão, rosetas, textura do papel e camada interna).
- Teste de luz e comparação de espessura/peso com exemplares de referência do mesmo set.
- Para cartas gradadas: conferência do número de certificado na base da gradadora e inspeção do slab (lacre, etiqueta e holograma).
- Registro de procedência: origem do item, consignante e histórico de vendas anteriores quando disponível.
Lotes aprovados recebem o selo Autenticada. Itens com qualquer dúvida não são publicados.
Garantia de autenticidade
Se uma carta com selo de autenticidade for comprovadamente falsificada por laudo de gradadora reconhecida (PSA, BGS ou CGC), reembolsamos 100% do valor pago, incluindo a taxa do comprador e o frete, sem prazo limite.
Devolução
- Divergência de condição: se a carta chegar em condição inferior à anunciada, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos do recebimento, com fotos. Frete de retorno por nossa conta.
- Dano no transporte: fotografe a embalagem antes de abrir e registre em até 48 h; acionamos o seguro.
- Arrependimento: por se tratar de leilão, não há direito de arrependimento imotivado após o arremate. Para itens físicos adquiridos a distância, seguimos o Código de Defesa do Consumidor naquilo que for aplicável.
- Cartas gradadas com o slab violado ou itens retirados de sleeves/cases lacrados não podem ser devolvidos por divergência de condição.
Para abrir uma solicitação, fale com a gente pela página de contato informando o código do lote (TT-…). Veja também a Política de Reembolso.